Bezpečnostné aplikácie sú budúcnosťou nahlasovania incidentov v hromadnej doprave

Keď narazíte na problém, pre ktorý ste vytvorili perfektné riešenie, často od nadšenia chcete len kričať: “Tu! Mám riešenie, ktoré potrebujete! “A aj keď sa tieto momenty objavujú úplne náhodne, vždy vám ukážu nové spôsoby využitia vášho produktu.

Jeden z tých momentov sa mi stal minulý týždeň počas troch hodín, ktoré som musel stráviť cestou vlakom. To, čo začalo ako príjemný výlet, sa zmenilo na skutočne nepríjemný zážitok pre takmer všetkých zúčastnených. Nakoniec som si želal, aby podobné riešenie tomu nášmu bolo implementované vo vlakoch všade na svete!

Otázka: Ako nahlásite incident, keď vás sledujú útočníci?

Počas prvých dvoch hodín bola jazda celkom príjemná. Naložil som bicykel, sadol som si vedľa neho a začal som rozhovor s mužom, ktorý tiež cestoval s bicyklom. Koniec koncov, spoločný záujem je skvelý spúšťač konverzácie.

Toto trvalo len dovtedy, kým nepristúpili dvaja muži, ktorí boli očividne pod vplyvom alkoholu. Keď sa ma spýtali, či by si mohli sadnúť vedľa mňa, odpovedal som nie.
Kvôli mojej reakcii si ma vybrali ako hlavný cieľ. Vzhľadom k tomu, že zmena miesta nebola možná (pretože môj bicykel bol stále pripevnený ku stojanu), musel som po zvyšok cesty čeliť ich verbálnym a takmer fyzickým útokom. Dali mi pokoj až vtedy, keď obrátili svoju pozornosť na dievčatá cestujúce v tom istom vozni. (Žiaľ.)

Najhoršou vecou v tejto poľutovaniahodnej situácii bolo, ako málo sme ju mohli ovplyvniť. Keďže sme videli, že priama konfrontácia by nič nevyriešila, jednoducho sme museli pretrpieť ich správanie až do konca.

Použite aplikáciu osobnej bezpečnosti na hlásenie incidentov vo verejnej doprave

Po celú dobu som držal môj telefón v ruke a premýšľal nad tým, ako ľahké by bolo hlásenie incidentu prostredníctvom textovej správy alebo aplikácie. Žiadne riziko. Žiadna priama konfrontácia. Mohli sme tento problém vyriešiť asi za 5 minút. Navyše samotné riešenie nie je v žiadnom prípade futuristické a mohlo by sa uskutočniť pomerne ľahko. Tu je zoznam dôvodov, prečo:

  1. Železničná spoločnosť už má záujem riešiť tento druh situácií. Nálepky, vyzývajúce k nahláseniu incidentu sprievodcovi alebo k privolaniu polície boli všade po stenách.
  2. Oznámenie incidentu bolo problémom. Počas poslednej hodiny mojej cesty žiaľ ani jeden sprievodca nešiel okolo. Zároveň by som sa necítil bezpečne volať políciu pred týmito dvoma mužmi. Po prvé, len by to zhoršilo situáciu. Po druhé, podráždilo by to oboch mužov ešte viac. Po tretie, v skutočnosti neporušovali žiadny zákon, len boli neuveriteľne nepríjemní. Nahlásenie sprievodcovi by určite bolo najvhodnejším riešením.
  3. Bezdrôtová sieť dostupná v každom vagóne. Nebolo to len mojím telefónom, ktorý mi v danej situácií prišiel zbytočný. Bezdrôtová sieť v každom aute vyzerala rovnako nepotrebne. Ako jednoduché by bolo, keby sme privolali pomoc cez miestnu sieť, dokonca aj v oblastiach bez internetového pokrytia?
  4. V niektorých častiach sveta už  podobné riešenia existujú. Napríklad pred dvoma rokmi začali indické železnice používať aplikáciu R-Mitra na zlepšenie bezpečnosti žien vo vlakoch. Cestujúce ženy dostali technológiu, ktorá im umožňuje privolať pomoc jediným kliknutím. Podobný systém existuje v mnohých mestách v USA ako súčasť protiteroristickej iniciatívy See Something / Say something . A zoznam by mohol pokračovať.

Mobilné technológie sú budúcnosťou nahlasovania incidentov vo verejnej doprave a mimo nej

Moja nepríjemná jazda vlakom ukazuje potenciál osobných bezpečnostných riešení, ktoré presahujú privolanie pomoci len v ohrození života.

Používanie týchto technológií v menej hrozivých situáciách by dokonca mohlo viesť k záchráne života. Problém spočíva v tom, že príliš často (našťastie) nenarazíte na situácie ohrozujúce život. Z tohto dôvodu väčšina ľudí nemá pocit, že by potrebovali bezpečnostnú aplikáciu. Avšak, akonáhle rozšírite rozsah jej použiteľnosti (takže sa stáva použiteľnou aj v menej ohrozujúcich situáciách), je tu dobrá šanca, že ju budete mať po ruke, keď to budete potrebovať.

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *